Comment pouvons-nous vous aider ?

Commandes

Suivi, modification et annulation de vos achats.

Livraison

Délais, tarifs et zones de livraison.

Retours

Politique de remboursement et d'échange.

SAV

Assistance technique et garantie.

Foire Aux Questions

Commandes

Comment passer commande ?

Sélectionnez vos produits, ajoutez-les au panier et suivez les étapes de validation.

Quels sont les modes de paiement ?

Nous acceptons Mobile Money (MTN, Moov, Orange), les cartes bancaires et le paiement à la livraison.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Comptez 24h à 48h pour Cotonou et Abidjan. Les délais varient pour l'intérieur des terres.

Puis-je suivre mon colis ?

Oui, un numéro de suivi vous est envoyé par SMS dès l'expédition.

Toujours besoin d'aide ?

Nos conseillers sont disponibles du Lundi au Samedi, de 9h à 19h.